Müügitingimused

Veebipoe müügitingimused

Meie teenuste ning toodete ostu- ja müügitingimused

Veebipoe ebylim.com omanik on EBYLiM OÜ (registrikood 16648157), asukohaga Jugari talu, 62117 Kastre vald, Tartumaa, Eesti.

Palun lugege tingimused hoolikalt läbi. Andke meile teada, kui teil tekib tingimustega seoses küsimusi.

1. Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Käesolevad ostu- ja müügitingimused kehtivad kõikidele veebilehel http://ebylim.com pakutavatele toodetele ja teenustele.  

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik veebipoes müüdavate kaupade hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Kättetoimetamise kulu on tasuta, kuna tegemist on peamiselt digitaalsete teenustega, või kuvatakse ostukorvis, kui füüsiline toode lisandub.  

Teave toote kohta on esitatud veebipoes vahetult toote juures.

2. Tellimuse vormistamine

Toote soetamiseks tuleb ostjal (edaspidi „teie“) valida soovitud toode ning täita nõutud andmeväljad. Palun arvestage, et me loeme teie poolt sisestatud andmed õigeteks. Tellimuse lõpus kuvatakse teile lõplik tasu, mille saate tasuda turvaliselt järgmiste makseviiside kaudu:  

• Pangaülekanne 
• Visa/Mastercard kaardimaksed 
• Makse pangalingi kaudu  

Kaardimaksed ja pangalingi maksed toimuvad väljaspool veebipoodi turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga- ja krediitkaardiandmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Müüja arvelduskontole.

3. Koolituse ostja õigused ja kohustused

3.1 Osaleja registreerimine 

Müüja poolt pakutaval koolitusel osaleda sooviv isik loetakse automaatselt kursusele registreerunuks pärast makse laekumist Müüja pangakontole. Koolitusele registreerunuks loetakse isik, kelle andmed sisestati koolituse ostuhetkel täidetud vormi.  

Koolitusele ei lubata isikuid, kelle andmeid pole ostuhetkel vormi sisestatud ja/või kelle makse pole Müüja pangakontole laekunud.

3.2 Registreerimise muutmine  

Koolitusel osaleja nime saate Müüja nõusolekul muuta hiljemalt 2 (kaks) tööpäeva enne koolituse algust. Saatke vastavasisuline ettepanek e-posti aadressile info@ebylim.com. Teavitame teid oma otsusest hiljemalt 1 (üks) päev enne koolituse algust.

3.3 Koolitusest loobumine ja koolituse edasilükkamine 

Teil on võimalik koolitusest loobuda ning koolituse eest tasutud summa tagasi küsida 14 päeva jooksul pärast koolituse eest tasumist, juhul kui koolituseni on jäänud vähemalt 5 päeva. Kirjutage oma loobumissoovist e-posti aadressile info@ebylim.com.  

Pärast 14 päeva möödumist koolituse ostust ei ole koolituse eest tasutud raha tagastamine võimalik. Teil on järgneva 3 (kolme) kuu jooksul võimalik osaleda samaväärsel koolitusel, mis toimub pärast ostetud koolituse algust. Ostetud koolitusest loobumiseks ja teisele koolitusele registreerimiseks tuleb hiljemalt 5 päeva enne loobutava koolituse algust oma soovist Müüjale e-posti teel (info@ebylim.com) teada anda. Odavama koolituse puhul hinnavahet tagasi ei maksta. Võimalik on osaleda ka kallimal koolitusel, tasudes koolituste hinnavahe. Kui koolituse alguseni on jäänud 4 või vähem päeva, ei ole koolitusest loobumine võimalik.  

Ettelindistatud veebikoolituse puhul, millele antakse kohene ligipääs pärast makse laekumist, ei saa koolitusest loobuda ega raha tagasi küsida. Samuti ei saa loobuda koolitusest, mille olete valinud asenduseks eelnevalt loobutud koolitusele.

4. Müüja õigused ja kohustused

4.1 Koolituse ärajäämine või edasilükkamine

Müüjal on õigus koolitus ära jätta või muuta koolituse toimumise kuupäeva ja kellaaega. Me teavitame teid koolituse ärajäämisest esimesel võimalusel, kuid hiljemalt 7 (seitse) päeva enne koolituse plaanitud algust.  

Koolituse ärajäämise korral on teil õigus:  

1. 1. osaleda samal koolitusel mõnel teisel kuupäeval;  
   2. valida uus koolitus, mille maksumus ei ületa koolituse eest makstud summat;  
   3. saada koolituse eest makstud summa tagasi.  

Andke oma valikust teada e-posti aadressil info@ebylim.com.

4.2 Tehnilised probleemid koolituse läbiviimisel  

Me ei vastuta võimalike tehniliste probleemide ja rikete eest, mis on meist sõltumatud. Kui probleem ei ole ostja ega Müüja tegevusest või tegevusetusest tingitud ning see põhjustab koolituse ärajäämise, võimaldame ostjal osaleda samal koolitusel teisel kuupäeval või mõnel võrdväärsel meie poolt pakutaval koolitusel.

4.3 Müüja vastutus

Meie kui koolituse läbiviija ülesanne ja vastutus on pakkuda võimalikult kvaliteetseid koolitusi, mis võimaldavad klientidel saavutada soovitud tulemusi. Kuid me ei vastuta koolituste tulemuste eest. Koolituste tulemus sõltub täielikult koolitusel osaleja motivatsioonist ja soovist õpitud ideid ning tehnikaid rakendada.

5. Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Me kasutame teie poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning toote teieni toimetamiseks. Täpsemat infot isikuandmete töötlemise kohta leiate meie andmekaitsetingimustest aadressil http://ebylim.com/privaatsuspoliitika/

Me saadame teile uudiskirju ning pakkumisi teie e-posti aadressile ainult juhul, kui olete selleks nõusoleku andnud, sisestades veebilehel e-posti aadressi ja avaldanud soovi otsepostituse teadete saamiseks. Teil on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest, andes sellest meile teada e-posti teel või järgides pakkumisi sisaldavas e-kirjas toodud juhiseid.

6. Pretensioonide esitamine ja lahkhelide lahendamine

Kui teil on meie toodete ja teenuste osas pretensioone, tuleb need esitada e-posti aadressile info@ebylim.com hiljemalt 2 kuu jooksul alates puuduse avastamisest vastavalt Võlaõigusseaduse § 218 lg 2.  

Me anname endast parima, et lahendada võimalikud vaidlused mõlemale osapoolele sobival viisil. Kliendi rahulolu on meile väga oluline.

Tekkis küsimusi? Kirjuta meile!

Selleks saada kiri aadressil info@ebylim.com

×

Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Isikuandmete töötlemine ja käsitlemine

1. Üldsätted

1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid. Isikuandmeid kogub töötleb ja säilitab isikuandmete vastutav töötleja Ebylim OÜ (edaspidi andmetöötleja).

1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.

1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja kodulehelt kaupu või teenuseid.

1.4. Andmetöötleja järgib õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid, muuhulgas töötleb andmetöötleja isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt. Andmetöötleja on võimeline kinnitama, et isikuandmeid on töödeldud vastavalt õigusaktides sätestatule.

2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine

2.1. Isikuandmed, mida andmetöötleja kogub, töötleb ja säilitab, on kogutud elektrooniliselt, peamiselt kodulehe ja e-posti ja sotsiaalmeedia vahendusel.

2.2. Oma isikuandmete jagamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda, korraldada, kasutada ja hallata privaatsuspoliitikas määratletud eesmärgil isikuandmeid, mida andmesubjekt otse või kaudselt kodulehel kaupu või teenuseid ostes andmetöötlejale jagab.

2.3. Andmesubjekt vastutab selle eest, et tema poolt esitatud andmed oleksid täpsed, õiged ja terviklikud. Teadlikult valeandmete esitamist peetakse privaatsuspoliitika rikkumiseks. Andmesubjekt on kohustatud andmetöötlejat viivitamatult teavitama esitatud andmete muutumisest.

2.4. Andmetöötleja ei vastuta andmesubjekti poolt valeandmete esitamisest põhjustatud kahju eest andmesubjektile või kolmandatele osapooltele.

3. Klientide isikuandmete töötlemine

3.1. Andmetöötleja võib töödelda järgnevaid andmesubjekti isikuandmeid:

3.1.1. Ees- ja perekonnanimi;

3.1.2. Telefoninumber;

3.1.3. E-posti aadress;

3.1.4. Arvelduskonto number;

3.2. Lisaks eeltoodule on andmetöötlejal õigus koguda kliendi kohta andmeid, mis on kättesaadavad avalikes registrites.

3.3. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse paragrahv 6 lg 1 p-d a), b), c) ja f):

a) andmesubjekt on andnud nõusoleku töödelda oma isikuandmeid ühel või mitmel konkreetsel eesmärgil;

b) isikuandmete töötlemine on vajalik andmesubjekti osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt andmesubjekti taotlusele;

c) isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks;

f) isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja või kolmanda isiku õigustatud huvi korral, välja arvatud juhul, kui sellise huvi kaaluvad üles andmesubjekti huvid või põhiõigused ja -vabadused, mille nimel tuleb kaitsta isikuandmeid, eriti juhul kui andmesubjekt on laps.

3.4. Isikuandmete töötlemine vastavalt töötlemise eesmärgile:

3.4.1. Töötlemise eesmärk – julgeolek ja turvalisus

3.4.2. Töötlemise eesmärk – tellimuse töötlemine

3.4.3. Töötlemise eesmärk – e-poe teenuste toimimise tagamine

3.4.4. Töötlemise eesmärk – kliendihaldus

3.4.5. Töötlemise eesmärk – finantstegevus, raamatupidamine

3.4.6. Töötlemise eesmärk – turundus

3.5. Andmetöötlejal on õigus klientide isikuandmeid jagada kolmandate isikutega, kelleks on näiteks volitatud andmetöötlejad, raamatupidajad, transpordi- ja kullerettevõtted, ülekandeteenuseid pakkuvad ettevõtted Andmetöötleja on isikuandmete vastutav töötleja. Andmetöötleja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.

3.6. Andmesubjekti isikuandmete töötlemisel ja säilitamisel rakendab andmetöötleja organisatoorseid ja tehnilisi meetmeid, mis tagavad isikuandmete kaitse juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, muutmise, avalikustamise ja mis tahes muu ebaseadusliku töötlemise eest.

3.7. Andmetöötleja säilitab andmesubjektide andmeid sõltuvalt töötlemise eesmärgist, kuid mitte kauem kui 5 aastat.

4. Andmesubjekti õigused

4.1. Andmesubjektil on õigus saada ligipääs oma isikuandmetele ning nendega tutvuda.

4.2. Andmesubjektil on õigus saada informatsiooni tema isikuandmete töötlemise kohta.

4.3. Andmesubjektil on õigus täiendada või parandada ebatäpseid andmeid.

4.4. Kui andmetöötleja töötleb andmesubjekti isikuandmeid andmesubjekti nõusoleku alusel, siis on andmesubjektil õigus igal ajal nõusolek tagasi võtta.

4.5. Andmesubjekt saab õiguste teostamiseks pöörduda e-poe klienditoe poole aadressil info@ebylim.com.

4.6. Andmesubjektil on oma õiguste kaitseks võimalik esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

5. Lõppsätted

5.1. Käesolevad andmekaitsetingimused on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) nr 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46 / EÜ kehtetuks tunnistamise kohta / EÜ (isikuandmete kaitse üldmäärus), Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusega ning Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidega.

5.2. Andmetöötlejal on õigus andmekaitsetingimusi osaliselt või täielikult muuta, teavitades andmesubjekte muudatustest kodulehe http://ebylim.com/est kaudu .

 

Tekkis küsimusi? Kirjuta meile!

Selleks saada kiri epostiaadressil info@ebylim.com

×